Основная проблема: различие образа мышления разработчика и пользователя.
Проект направлен на совершенствование технологий проектирования пользовательских интерфейсов на основе разработки создания системной методологии проектирования на базе особенностей восприятия и логики работы конечного пользователя.
Одной из причин проблем, связанных с неудовлетворительным результатом разработки пользовательского интерфейса является различия между образами мышления пользователя и разработчика. При работе с информационной системой пользователь, зная порядок реализации бизнес-процесса, формируют свой алгоритм действий, который отражает представление пользователя о том, как должна работать система, реализующая его бизнес-процесс и управление ею (поведение интерфейса). Но как правило, представление пользователя отличается от фактически реализуемого процесса функционирования технической системы. Другой причиной является применение разработчиком эмпирического подхода при проектировании пользовательского интерфейса на основе предметной части, онтологии (регулирующих параметров, базы данных) и логики преобразования данных. Современные подходы рассматривают проектирование пользовательского интерфейса, как часть процесса проектирования систем, при этом выделяют слои: пользовательского интерфейса ввода управляющих воздействий, бизнес-логики и обработки данных.
В рамках проекта будет осуществлена проработка задач создания системной методологии формирования пользователем бизнес-логики интерфейса.
А именно — разработка методологического обеспечения для конструирования инструментального средства проектирования пользовательского интерфейса, в котором отражается смысл процесса управления.
Актуальность темы исследования и её научная новизна.
Актуальность темы и её научная новизна определяются потребностью проектирования интерфейсов пользователя в условиях всевозрастающей интенсивности информационного взаимодействия, повышения требований к эффективности работы пользователя. В этих условиях актуальной научной задачей является формирование новых научных подходов к построению полимодальных интерфейсов на основе единой модели коммуникации, которая обеспечит решение целевых задач построения информационных систем.
Научная новизна исследования определяется созданием новой целостной научной концепции проектирования пользовательского интерфейса информационных систем, включая:
1) Постановку и решение новых целевых задач развития технологий разработки полимодальных интерфейсов информационных систем;
2) Разработку методологических основ для создания инструментальных средств проектирования интерфейсов информационных систем на основе разработки методологии моделирования бизнес-логики интерфейсов.
3) Постановку и решения задач автоматизации юзабилити- тестирования на основе бизнес-логики интерфейсов.
Научная и практическая значимость решения фундаментальной задачи определяется существенным повышением эффективности функционирования информационных систем за счет создания теории проектирования интерфейсов пользователя и внедрения разработанных методов проектирования полимодальных интерфейсов в инструментальные средства проектирования.